Zabıta Ne Taşıyabilir? Bir Görevin İçindeki Duygular ve Sorumluluklar
Hepimizin hayatında bir an, bir nokta vardır ki, orada doğruyu bulmaya, başkalarına yardım etmeye veya sorumluluklarımızı yerine getirmeye çalışırız. Zabıta, o görev bilincini omuzlarında taşıyan kişidir. Bugün size, bir zabıtanın gözünden bu sorumluluğun ne anlama geldiğini anlatan kısa bir hikâye paylaşacağım. Hikayemizin içinde, toplumun farklı ihtiyaçlarına cevap verirken birbirinden farklı bakış açıları ve duygusal sorumluluklarla nasıl başa çıkıldığını göreceksiniz.
—
Bir sabah, Zeynep, sabahın erken saatlerinde işbaşı yapmak üzere zabıta merkezine geldiğinde, her zamanki gibi kalbi hızlı atıyordu. Bugün, şehrin en yoğun caddelerinden birinde uygulama yapacaklardı. Zeynep, zabıta olmanın sadece bir meslek değil, aynı zamanda büyük bir sorumluluk taşıdığını biliyordu. Şehirdeki her insanın, her küçük düzensizliğin, onun gözleriyle şekilleneceğini hissediyordu. Zeynep, yıllardır bu işi yapıyor, toplumsal adalet ve huzur için her gün biraz daha fazlasını veriyordu. Ama her seferinde, karşılaştığı zorluklar ona çok şey öğretiyordu.
Yanında, her zaman olduğu gibi Fatih vardı. Fatih, Zeynep’in karşıtıydı; daha çözüm odaklı, daha stratejik düşünen bir zabıta. İşe başladıkları ilk gün, Fatih’e güvenmeyi öğrenmekte zorlanmıştı, çünkü Fatih her şeyin mantıklı ve hızlı bir şekilde çözülmesini istiyordu. Ama Zeynep’in ona öğrettiği en önemli şey, bazen çözümün, bir kişinin hayatını anlamak, ona empatik bir şekilde yaklaşmak olduğunu fark etmekti.
Bugün de Fatih, sabah raporlarını hızla hazırlayıp, caddelerdeki işyerlerinin kurallara uygunluğunu denetleyeceklerinden emin görünüyordu. Zeynep ise gözlerinin içindeki ince hassasiyetle, insanları anlamaya, onların dertlerini dinlemeye daha fazla özen gösteriyordu.
Bir dükkânın önünde durduklarında, Zeynep ve Fatih, bir kadının bağırarak çıkmaya çalıştığını gördüler. Kadın, yeni açtığı dükkanının ruhsatı için gerekli belgeleri eksik hazırlamıştı. Fatih, hızla kadına yaklaşarak ruhsat eksikliği yüzünden dükkanını kapatacaklarını belirtti. Zeynep, Fatih’in sert yaklaşımını fark etti ve hemen adım attı.
“Bunu senin için yapamayız, ama seni dinlemek istiyorum. Gerçekten neyin eksik olduğunu öğrenmek istiyorum,” dedi Zeynep yumuşak bir sesle.
Kadın gözleri dolarak, “Bu dükkânı kurabilmek için yıllardır çalışıyorum, ama tek bir evrak eksik diye her şeyim riske giriyor. Hiç kimse durumumu anlamıyor,” diye yanıtladı.
Zeynep, kadının durumunu hemen kavradı. Fatih, mantıklı ve hızlı bir çözüm ararken, Zeynep empatik bir şekilde, kadına yardımcı olmak için bir yol arıyordu. Zeynep, bir çözüm bulmak için zabıta merkezine telefon açtı ve kadının ruhsatını tamamlaması için bir süre tanınmasını sağladı.
Fatih, Zeynep’in bu yaklaşımını biraz yadırgadığını düşündü ama içten içe, ona hak verdi. Zeynep, bazen kuralların ötesine geçmenin, birinin hayatını değiştirebilmek için ne kadar önemli olduğunu ona hatırlatmıştı.
—
Gün sonuna doğru, Zeynep ve Fatih birbirlerinden farklı karakterlerle, aynı sorumluluğu taşıyarak şehri dolaştılar. Zeynep, bazen zamanın yavaş geçtiğini, bazen de hızla akıp gittiğini düşündü. Toplumun her bir parçasına dokunan bir görevdi bu. Zeynep, zabıta olmanın sadece bir denetim işi olmadığını, her insanın bir hikâyesi olduğunu ve bazen en önemli şeyin, onları anlamak olduğunu biliyordu.
Fatih, görevleri hızlıca yerine getiren ve her şeyin yolunda gitmesini isteyen biri olarak, bugün Zeynep’in bakış açısını bir kez daha gözden geçirdi. Bir yandan çözüm üretmenin, bir yandan da insanları anlamanın ne kadar önemli olduğunu fark etti.
—
Bu hikâye, bir zabıtanın taşıdığı sorumluluğun yalnızca fiziksel değil, duygusal yönlerini de ortaya koyuyor. Zabıta, zaman zaman sert kurallar koyan, zaman zaman ise empatik bir yaklaşım sergileyen bir roldür. Her iki yaklaşım da toplum için gereklidir. Belki de hayatın kendisi gibi, bazen stratejik çözüm odaklı düşünmek, bazen ise derin bir empati ile ilişki kurmak gerekir.
Zeynep ve Fatih’in hikâyesi sizlere nasıl bir mesaj veriyor? Zabıtanın görevlerinin yalnızca denetim değil, insanları anlamak ve onlara yardımcı olmak da olduğunu düşünüyor musunuz? Yorumlarınızı bizimle paylaşın, hep birlikte daha derin bir sohbet yapalım!